Reklamacije i servis

  • Postupak reklamacije
  1. Kontaktirajte nas telefonom, putem e-maila ili ovlaštenog servisa.
  2. Dostavite uređaj na adresu ovlaštenog servisnog centra.
  3. Analiza uređaja u servisu (do 3 radna dana).
  4. Otklanjanje kvara ili zamjena uređaja.

Važno: Prilikom podnošenja reklamacije obavezno priložite račun i kompletnu opremu.

  • Servisni centar
  • Radno vrijeme: 08:00 – 16:00 (ponedjeljak – petak) / 09:00 – 15:00 (subota)
  • Adresa: Čitluk
  • E-mail: [email protected]

  • Načini plaćanja
  • Uvjeti jamstva
  • Jamstvo ne vrijedi za fizička oštećenja.
  • Povrat robe
  • Rok za povrat: 7 dana od dana kupnje 
  • Robu je potrebno dostaviti u originalnom pakiranju. 
  • Povrat novca u roku od 3 radna dana.
  • Zaštita podataka
  • Svi servisni podaci su šifrirani. 
  • Strogo se pridržavamo GDPR propisa. 
  • Pristup podacima imaju isključivo ovlaštene osobe.